お墓参り代行を通して助け合いのネットワークを｜やさしいお墓参りサービスを紹介

更新日：2022.12.17

お墓インタビュー

皆さんは定期的にお墓参りをできていないことが気がかりになることはありませんか。

「遠方に住んでいて中々帰省ができない」
「仕事が忙しくて時間が作れない」
「体力や健康面での問題から、お墓参りをすることが難しい」

といった理由から、どうしても墓前に出向くことができない方もいらっしゃるのではないでしょうか。

大切なお墓が荒れてしまう前に、年に数回、お墓参りができない時期だけでもお墓参りを代行してもらうというのも一つの選択肢です。

今回は、お墓参り代行サービスを提供する「やさしいお墓参りサービス」をご紹介します。

1. やさしいお墓参りサービスとは
2. 代表の舩越様にインタビュー
3. 会社情報
4. 取材を終えて

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やさしいお墓参りサービスとは

「やさしいお墓参りサービス」では、何らかの事情によってお墓参りをすることが難しいお客様に代わってお墓参りを行う、お墓参り代行サービスを提供しています。

お墓参り代行を通して助け合いのネットワークを作ることを掲げて、日本全国の障がい者施設と提携しており、障がい者の方々がスタッフとして実際のサービスを行なっていることが特徴です。

独自の分業ノウハウでサービスを行うことにより、障がい者の方々が能力を発揮しやすい環境を整えており、真摯で丁寧なサービスを提供しています。

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代表の舩越様にインタビュー

みんなが選んだ終活：
お墓参り代行のサービスを始めたきっかけを伺ってもよろしいでしょうか。

舩越様：
元々、当社の本業である造園業に関して、障がい者施設と連携して個人顧客の庭の草取りサービスを行なっていました。
そのため、当社が拠点を置く静岡県（特に西部地区）で彼らとの連携が多かったという下地があります。

その中で、「働く能力はあるけれど、働くチャンスが少ない障がい者施設の皆にもっとチャンスを！」という思いがあり、全国対応のお墓参り代行サービスを行なっていた知人に連絡をとって、静岡県西部地区エリアを任せてもらったという経緯があります。

作業におけるスキームなどは、その時に教えて頂いたものが現在も基になっています。

障がい者就労支援のきっかけとなった「やさしい草取りサービス」のサイトはこちら

みんなが選んだ終活：
全国の障がい者施設と提携してサービスを提供されている点が特徴だと感じています。
このような体制になったきっかけはございますでしょうか。

舩越様：
先程お話しした知人がお墓参り代行から完全撤退するという事になり、今請けている業務について「舩越さん引き継ぎしてみませんか？」と言っていただいたのが、全国展開のきっかけになっています。

草取りサービスを通じて障害者施設の組織・団体からご協力を頂ける体制が既に構築されていたので、全国展開をするにあたっても非常に力になって頂きました。

みんなが選んだ終活：
「お墓参りを他人に任せること」に対して少し抵抗を持つ方もいらっしゃるかと思います。「やさしいお墓参りサービス」では、その点についてのケアが充実していると感じました。実際に抵抗感を持つお客様からのご相談も多いのでしょうか。

舩越様：
事業を引き継いだ当初は、そういったご相談も多かったと記憶しています。
ただ、ここ最近では、こうしたお墓参り代行の認知度が上がった事もあるとは思いますが、あまりそういったご相談を頂く事は少なくなってきています。

みんなが選んだ終活：
どのような背景からご利用されるお客様が多いのでしょうか。
また、このような方に使っていただきたいと想定されているお客様はどのような方でしょうか。

舩越様：
当初は、「なかなか遠方に行けないご高齢者からのご依頼が多いのではないか」と予想していましたが、実際はご高齢者に偏ることなく、幅広い年齢層からのご依頼を頂いています。
最近では、コロナ禍という事もあり、帰省できないからという理由の方も増えています。

みんなが選んだ終活：
お墓参り代行サービスを提供している企業は他にもあるかと思います。
その中で貴社の強みはどのような点にあるのでしょうか。

舩越様：
なんといっても、働く力はあるけれど働く機会の少ない障がい者施設と全国的に連携している点だと思います。

先程もお話にあったように、お墓参りを誰かに頼むという抵抗感は今でも少なからずある筈ですが、当社にご依頼いただくことで、お墓が綺麗になるだけではなく、真に社会貢献活動に繋がるというのは、特徴であると感じています。

業務のクオリティについても、引き継ぎ当初のマニュアルを少しづつバージョンアップさせており、作業そのものにおいてクレームをいただく事は全くありません。

みんなが選んだ終活：
webサイトにて、「お墓参りが難しい方々」について発信していらっしゃるのを拝見しました。
「合葬墓」はお墓参りが難しい方々にとって、お墓参り代行サービスとはまた違った選択肢になるかと思います。
お墓参りが難しい方々が様々な選択肢から選ぶにあたってアドバイスがございましたら伺えますでしょうか。

舩越様：
様々な考え方と選択肢がある事で、逆に迷いも増えてしまう事もあるかと思いますが、最終的にはご自身やご家族が納得できるか？という事に尽きると感じます。

みんなが選んだ終活：
サービスを通して広めたい思いや今後の展望をお伺いしてもよろしいでしょうか。

舩越様：
障がい者就労支援を始めた頃、掃除を全て終えた障がい者のメンバーにお客様が「ありがとう」と直接声を掛けて下さった時がありました。その瞬間に広がった歓喜の空気感を私は忘れることができません。

あれは、今まで何かをして貰ってありがとうと言い続けていた彼らが、仕事を通じて「ありがとう」と言われることによって、社会の一員として自信と誇りを得た瞬間だったと感じています。

仕事の本質は感謝。伝える「ありがとう」という言葉に障害はありません。

みんなが選んだ終活：
「みんなが選んだ終活」の読者へメッセージがございましたら、お願い致します。

舩越様：
終活という言葉が認知を得てどのくらい経ちましたでしょうか？

言葉としては知っていても、実際に必要に迫られるまでは、なかなか情報収集にまで辿り着けない事も多いのが一般的だと思います。

みんなが選んだ終活サイトをご覧になられるという事は、ご自身やご家族の終活について能動的にアクションを起こして備えてらっしゃる、非常に先を見通せるユーザーの方々なのだなと感じています。

読者の皆様がご納得のいく終活ができますように！

みんなが選んだお墓の電話相談

みんなが選んだお墓ではお墓選びのご相談に対応しております。 お客様のご希望予算と地域に応じた霊園をご提示することも可能ですので遠慮なくお申し付け下さい。

会社情報

サービス名	やさしいお墓参りサービス
運営者	舩越造園 障がい者就労支援事業部
代表者	舩越貴久
住所	静岡県浜松市細江町中川6686番地の1
事業内容	お墓参りの代行サービス
電話番号	0120-829-430
URL	https://www.magokoro-life.com/

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取材を終えて

取材を通して、「やさしいお墓参りサービス」が提供するのは単なる”お墓参り代行”ではなく、サービスを利用する「お客様」、そして提供する「スタッフ」のどちらにも真摯に向き合った”やさしいお墓参り”であると感じました。

皆さんも、「やさしいお墓参りサービス」を利用することで助け合いのネットワークに加わってみてはいかがでしょうか。

今回は、お墓参り代行サービスを提供する「やさしいお墓参りサービス」を取材させていただきました。

舩越様、お忙しい中取材に応じてくださり、ありがとうございました。

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